Отзывы о магазине Brooklet

Инна, спасибо Вам большое за отзыв! Для нас важна Ваша оценка.

С уважением, колектив brooklet.com.ua

Анна, доброго дня.
Для нас дуже важлива Ваша думка. Ми завжди прислуховуємося до наших клієнтів та намагаємось покращити наш сервіс.
Можливо наша помилка в тому, що наш консультант не правильно доніс Вам інформацію як правильно оформити повернення костюма на Новій пошті, і тому Ви вказали не правильний номер телефону отримувача, що призвело до затримки отримання нами Вашого повернення...., хоча в першому випадку, коли Ви замовили у нас костюм та захотіли обміняти його на інший, Ви правильно вказали отримувача та номер телефону на Новій пошті, тому ми швидко та без проблем отримали Ваше відправлення та того ж дня відправили Вам костюм який Ви вибрали на обмін.

Як правило, кожного ранку забираються усі повернення які зробили клієнти, та в той же день вони отримують кошти або ми відправляємо їм речі які вони вибрали на обмін. У Вашому випадку був вказаний неправильний номер телефону, тому ми не отримали повернення в той день коли воно прибуло, і це з’ясувалося лише коли Ви до нас зателефонували. Після виявлення причини затримки ми забрали Ваше повернення та повернули Вам кошти відразу.

Після Вашого звернення, ми будемо намагатися оптимізувати та пришвидшити процес обміну або повернення товарів, щоб нашим клієнтам було все зрозуміло, і більше не виникало таких ситуацій.

З повагою, колектив магазину.

Спасибо Вам за отзыв!

С уважением, коллектив магазина)

Спасибо за отзыв!
С уважением, команда магазина.

Ми вдячні за такий прекрасний відгук!) І будемо раді Вам знову.

З повагою, колектив магазину.

Благодарим Вас за отзыв! Нам приятно, что Вы выбрали наш магазин и остались довольны. Ждем снова в гости)

С уважением, колектив brooklet.com.ua

Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой и работой нашего персонала.
С уважением, коллектив магазина.

Нам дуже приємно, що Ви задоволені нашою роботою і якістю товару. Завжди раді Вам!

З повагою, колектив магазину