Не подошел размер? Не беда - мы отправим на обмен другой размер бесплатно. Вам нужно будет заплатить только за отправку посылки с Вашего отделения на наш адрес.
Если товар был получен качественный, но Вы по каким-либо причинам решили его вернуть или обменять, то возврат товара осуществляется за Ваш счет. При этом товар не должен быть в употреблении, должен иметь ярлыки и неповрежденную упаковку.
Белье и чулочно-носочные изделия возврату и обмену не подлежат!
На следующий рабочий день после получения отправленного Вами товара, при осуществлении ОБМЕНА мы отправим Вам товар по новому заказу, который Вы оформили на нашем сайте brooklet.com.ua. Если сумма нового заказа будет меньше суммы возвращенного, мы перечислим Вам средства на указанный номер банковской карты. В случае ВОЗВРАТА мы перечислим Вам средства на указанные реквизиты банковской карты.
Возврат товара осуществляется в течение 30 дней с момента покупки, если он не был в употреблении, с оригинальными этикетками, с которыми он был приобретен.
Кем оплачивается возврат или обмен товара
Мы оплатим доставку за возврат товара, если он не соответствует заказанному (соответствие наименований и размеров проверяйте при получении) или же товар был получен с браком (браком считается товар с видимыми или скрытыми повреждениями, наличие потертостей или пятен проверяйте при получении). При этом товар не должен быть в употреблении, должен иметь ярлыки и неповрежденную упаковку.Если товар был получен качественный, но Вы по каким-либо причинам решили его вернуть или обменять, то возврат товара осуществляется за Ваш счет. При этом товар не должен быть в употреблении, должен иметь ярлыки и неповрежденную упаковку.
Белье и чулочно-носочные изделия возврату и обмену не подлежат!
Как осуществляется возврат или обмен товара
Вместе с заказом Вы получите документ (Расходная накладная) в которой будет указан перечень заказанных Вами товаров и их стоимость. Если Вы захотите осуществить возврат или обмен товара заполните соответствующее поле (ОБМЕН / ВОЗВРАТ) в данном документе, и отправьте вместе с товаром перевозчиком "Новая почта", по адресу - город Киев, ул. Коноплянская, 12, офис 215, получатель Мороз Артур, тел. +38 067 35 32 882.На следующий рабочий день после получения отправленного Вами товара, при осуществлении ОБМЕНА мы отправим Вам товар по новому заказу, который Вы оформили на нашем сайте brooklet.com.ua. Если сумма нового заказа будет меньше суммы возвращенного, мы перечислим Вам средства на указанный номер банковской карты. В случае ВОЗВРАТА мы перечислим Вам средства на указанные реквизиты банковской карты.