Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" покупець може:
1. Обміняти товар належної якості.
2. Повернути товар належної якості.
3. Повернути або обміняти товар неналежної якості.
Який товар підлягає поверненню або обміну:
1. Товар, у котрого є фіскальний чек;
2. Товар в оригінальному пакуванні зі збереженими бирками та ярликами, що не був у вжитку;
3. Товар, після купівлі якого не минуло 14 днів.
Процедура повернення та обміну товару належної якості:
1. Повідомте нам на номер телефону +380673532882 про намір повернути оплачений товар(ми відправимо Вам бланк заяви на повернення);
2. Роздрукуйте та заповніть Заяву на повернення, вкажіть номер банківської картки для повернення коштів та відправте нам Заяву на поверненя разом з товаром перевізником "Нова пошта", в місто Київ в відділення 160, отримувач ФОП Мороз Артур, тел. +380673532882.
3. Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар.
Процедура повернення товару Неналежної якості:
1. Повідомте нам на номер телефону +380673532882 про намір повернути оплачений товар(ми відправимо Вам бланк заяви на повернення);
2. Роздрукуйте та заповніть Заяву на повернення, вкажіть номер банківської картки для повернення коштів та відправте нам Заяву на поверненя разом з товаром перевізником "Нова пошта", в місто Київ в відділення 160, отримувач ФОП Мороз Артур, тел. +380673532882.
3. Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар. Всі послуги перевізників або комісії, переказ коштів проходять за наш рахунок.
Ким оплачується повернення товару:
Якщо товар був отриманий якісний (належної якості), але Ви з якихось причин вирішили його повернути, повернення товару здійснюється за Ваш рахунок. При цьому товар не повинен бути у використанні, повинен мати ярлики та неушкоджену упаковку.
Ми сплатимо доставку за повернення товару, якщо він не відповідає замовленому (не належної якості). При цьому товар повинен мати ярлики та неушкоджену упаковку.
Повернення коштів здійснюється після отримання товару.
Повернення коштів здійснюється на Вашу банківську карту.
Повернення коштів здійснюється протягом 3 днів з моменту отримання посилки продавцем на відділенні Нової пошти.
